Hari ini belajar sabar lagi :-) ... dari jam 10.30 pagi ini sampe jam 2 siang nongkrong bego di Kantor Catatan Sipil Jakarta ... kurang kerjaan deh ...
Jumat yg lalu khan sudah masukin surat pengantar dari Dep Ham tuh buat dicarikan register Akte Kelahiran di Catatan Sipil. Seperti janji bapak yg ngurus disana khan boleh tuh nelpon tiap hari .. nanyain apakah udah ketemu arsip nya disana. Alhamdulillah hari Selasa dah dapet kabar kalo buku register nya udah ketemu ... jadi hari Rabu ini langsung deh meluncur ke sana.
Sayang nya .. Nomer Akte yg di buku register dgn nomer Akte yg aku punya kok gak sama beda 2 nomer, jadi nomer Akte ku khan 385 .. tapi kecatet di buku tua register itu 387 .. hampir ajah tuh si Ibu Nenny kepala bagian situ gak mao tanda tangan, malah mao suruh bikin akte baru ajah .. wadooow .. aku langsung memelas deh bilang dah gak ada waktu lagi, kalo harus nunggu 5 hari lagi buat bikin Kutipan Akta yang baru ...
Selama beberapa jam nongkrong bengong di sana .. lumayan deh mengamati gaya kerja para PNS .. No offense yaah ... tapi emang lambaaat banget .... banyak istirahatnya ... lah wong di dalam kantor situ ada TV yg nyala terus kok ... ada yg ngeluh ngantuk lah karena kerja dari pagi gak berhenti2 .. trus leyeh2 dulu ... ada yg keliatan gak ada kerjaan baca koran dulu dll ...
Sebel nya Surat Pengantar dari Depham yg hari Jumat lalu dah aku masukin ke bagian tata usaha, hilang ajah gitu .. ck ck ck ... padahal tanda surat nya dah masuk ada di buku catatan Surat Masuk ... tapi gak tau hilang dimana itu surat ...dicari2 gak ada ...
Padahal si bapak yg bertugas di Bagian Pencatatan gak mao bikin Surat kalo belom ada perintah kerja dari atasan itu .. ribeeeet deh ...Jadi akhirnya pake fotokopi nya dari Surat DepHam itu .. dibikin jadi surat masuk baru lagi ... padahal dah ngabisin 30 menit buat nyari surat yg asli :-( bener2 waisting time banget dah!
Nah selama bengong2 kayak orang bego mayan deh tuh hasil pengamatan, ada tuh bapak2 yg keliatan ramah ... menanggapi dengan sigap kalo ada yg mao ngurus surat .. tapi minta duit nya gede .. tadi sempet nguping hehe .. buat bikin Akte baru dia minta 300 rb gilee ... padahal resmi nya cuman 25 ribu loh harus nya ...
Ada juga seorang bapak tua chinese yg kayaknya agen pengurusan surat2 untuk warga chinese deh .. juga ada 2 ibu2 chinese yg punya pekerjaan yg sama ... memang kayaknya lebih baik lewat agen deh daripada kalo gak lewat agen, pasti dikerjain ... diketok duit lebih gede lagi :-(
Trus ngeliatin buku2 register arsip Akte Kelahiran serem juga kondisi nya .. dah tuaaa banget khan tuh ... tapi bener2 gak kerawat .. gak kebayang deh kalo 1 buku ajah hilang .. nasib orang2 yg akte nya tercatat di buku itu gimana susah nya ...Gini nih kondisi Buku Register nya .. sereem yaa ... kalo kebocoran air gimana, kalo kebakaran gimana?? kenapa gak dikomputerisasi yah itu data2 dari buku tua itu ... tapi kebayang deh pasti butuh dana yg gak sedikit pasti nya buat komputerisasi ...
Aku sempet ngeliat kayak apa sih isi register buku itu ... ya cuman tulisan tangan ajah .. yg mencatatkan bahwa pada tgl sekian sudah dibuat akta kelahiran atas nama bla bla bla gitu deh .. so simple banget isi nya ...
Pendek kata , akhir nya jam 2 siang, setelah menanti koreksian surat, menanti si kepala bagian selesai meeting, solat dan makan siang kelar juga itu surat yg isi nya menyatakan bahwa benar Akte Kelahiran saya SAH dan tercatat di Catatan Sipil ...
Nah si bapak yg ngurus surat ku ini bener nya sih gak minta uang kok ... karena kayak nya gak berani deh sebab aku kesana khan pake Surat Pengantar dari Depham ... tapi yaah atas dasar kemanusiaan dengan pertimbangan dia khan udah pake pulsa Hp nya juga tuh buat nelpon aku ngasih tau kalo buku register saya dah ketemu khan en .. keliatan turun naik tangga plus ngetikin surat .. jadi yah aku amplopin deh ... yah gak bermaksud ikut memakmurkan orang dgn cara uang bawah tangan sih ... tapi yaa gak enak ajah :-)) lagian udah tua tuh si bapak ...
Menyedihkan sekali instansi2 di negara kita...!! Udah jaman Komputer ky gini... masih kerja dengan cara manual begitu..!! Pengarsipan yang sangat jauh dari Profesional.. Blom lagi Budaya " uang rokok" yang sudah wajib..!! Waah.. gimana mau dihargai oleh Negara2 luar, klo sama warganya sendiri tidak bisa dihargai..!! Atao lebih tepatnya, Tidak Menghargai Diri Sendiri, ato lebih Ekstreemnya Tidak Punya Harga Diri..! Harga REsmi RP. 25ribu bisa jadi Rp. 300ribu..!! Memang kelewatan..!!! Kasian Rakyat kecil yang Uangnya pas2an.Uang 300ribu mungkin juga belum bisa mencukupi kebutuhannya untuk makan.
ReplyDeleteiyah serem deh .. kalo 1 buku ajah nyelip entah hilang kemana, nasib orang2 yg kayak aku gini khan bisa runyam deh .. ruwet ...
ReplyDeleteKalo sy dulu mo ke Denmark sini..karena sy kerja trus ngga mau pusing akhirnya ngurus segala nya memang lewat travel agent sy pake Shilla tour waktu itu..jd semua mulai akte, translate, pengesahan ke dep.kehakiman, terus ke notaris dan kedutaan segala mereka yg urus..kurleb 2 minggu cuma ya itu dia mahal . sy bayar hampir 2 juta...
ReplyDeletesempet ngurusin sendiri passport baru buat anak (karena yg lama hilang ) ampun-ampunan lama di pingpong sana sini tiap meja musti kasih uang..makanya kapok ngurusin sendiri uang banyak habis belum tenaga..ampun deh
Di pememrintahan kita itu memang managemen nya amburadul...kerasa banget apalagi kalo kita bandingin sm pemerintahan di luar..wah jauh deh...gga tau musti gimana memperbaiki nya...
Alhamdulillah ya mbak..aktenya dah ketemu...
ReplyDeletetinggal langkah selanjutnya nih..
semoga semuanya cepet selesai...& bisa kumpul2 lagi seklg
Sekedar info, di Malaysia semua urusan Public Service sudah sistem Online..! contohnya, Klo kita mo bayar Tagihan Listri, Telp, Internet, Astro, Air, dan Tilang Jalan Raya.. Bisa dilakukan disalah satu Instansi Pelayanan Costumer diatas. misalnya di PLN kita bisa bayar sekaligus semua tagihan tersebut. Atau untuk Tilang, Misalnya Kita kena Tilang di Jakarta, kita bisa lakukan pembayaran di Surabaya Kantor Polisi, atau Instansi yang ditunjuk..!! Dan bisa dicek via Internet dengan memasukkan Data2 atau Nomor seri Mobil kita. Karena kadang kita nggak tau apakah Mobil kita aman dari pelanggaran atau Udah numpuk pelanggaran kita.. Yang jelas gak ada tawar menawar dijalan raya.. tau2 ada tagihan di Internet..!! Kapan ya di Indonesia..?
ReplyDeleteaduuuuuuuuuuuuh.. aku baca nya dah keburu BT deh ya mbaa.. untung punya sabar yang panjang mba vit ini ... duuuuh..nelongso.. kapan siy para pejabat di indo aware sama keadan ini .. benahi donk instansi nya.. memang dulu waktu aku mo berangkat ke luarnegri juga banyak pernak pernik nya.. dan kebetulan aku ada kerjaan yang ga bisa di tinggal jadi pake deh jasa seseorang. Memang ini bukan contoh yang baik.. tapi mo apalagi coba ya mba.. aku ga mampu deh bersitegang soal dokumen2 gini di indo deh.. pegel.. dah gitu tenaga nya yang ga ada. so klo bisa di bilang, money talk ya.. :(
ReplyDelete"Lumayan deh mengamati gaya kerja para PNS .. No offense yaah ... tapi emang lambaaat banget .... banyak istirahatnya"..... Ups, PNS yang mana dulu nech... aku dosen PNS lho tapi kayaknya gak lambaaaat dech... Kasihan yach PNS kalau dibilang gitu.. Mungkin bukan PNS-nya tapi emang bawaan orang-nya aja gitu kali ya... Bela diri ni yee... he..he....Anyway, mudah-mudahan setelah ini semua lancar ya... Amin. Ayo maju terus!!! Semangat!!! he..he...
ReplyDeletenah emang sih mendingan benernya lewat agen ...soalnya ternyata ngurus sendiri juga tetep ajah tuh butuh keluar duit siluman ... dan belom lagi makan hati nya yg kadang bikin tambah mangkel .. jadi yah emang money talk banget deh :-(
ReplyDeletehihi khan udah bilang No Offense duluan ... jangan marah donk :-)) ya emang tergantung di departemen mana dulu sih ..tapi kok ya rata2 yg public service ya begini ini deh ...
ReplyDeleteSyukurlah kalau sudah dapat dari pengadilan negeri. Ruwet juga ya. Untung dulu aku nggak perlu pake surat pengantar dari Dep hukum dan ham untuk dapetin akte kelahiran. Cuma pengantar dari kelurahan doang untuk minta kutipan akte kelahiran asli. Isinya jan ya plek kayak akte kelahiran asli, bedanya cuma kalimat paling atas tertulis kata "kutipan". Dua atau tiga hari selesai deh. Dari situ, langsung ke dep hukum dan ham.
ReplyDeleteaku bukan bikin Kutipan Akta Kelahiran baru kok mbak .. tapi minta Surat Keterangan bahwa Akte Kelahiran aku bener2 sah dan asli tercatat ... jadi tetep pake akte yg lama gitu .. soalnya terjemahan bhs jerman nya udah pake akte yg lama, kalo bikin akte baru lagi nanti mesti nerjemahin ulang lagi deh .. jadi males 2 kali lagi :-)
ReplyDeleteIstriku emang hebat, teruji dah kesabarannya .. hehhee.
ReplyDeleteNgurus sendiri itu banyak hikmahnya kok. Jadi tahu ini itu, jadi mengerti bagaimana rasanya menjadi 'warga biasa'. Dan yang terpenting meski jalan masih sangat puanjaaang, tapi kita jadi ikut menjaga ketertiban dengan tidak mengambil 'jalan pintas' yang malah menambah ruwetnya birokrasi dan menyuburkan 'corrupt mentality'.
Segala sesuatu kan dimulai dari yang kecil-kecil semacam begini.
Bravo buat my Darling !!!
eh tapi tadi aku ngamplopin si bapak juga loh meski dia gak minta hehe .. abis kesian sih ... itu ikutan menyuburkan corrupt mentality juga donk yee :-p
ReplyDeleteSaya salut dan respek dengan orang-orang yang demikian.
ReplyDeleteKalau nggak minta dan kita kasih itu namanya amal cay. Kalau mereka minta dan masuk kantong sendiri, ya begitulah yang sudah corrupted
Demi ya Vit...duuuhh sampe dipuji misua nih, hehehe. Selamat buat persiapan macam2nya Vit, semoga suksae dan lancar sampai ketemu Mas Yosi lagi.
ReplyDeleteUntung deh kalau sudah ada terjemahannya. Dulu aku belum ada terjemahannya. Kebetulan waktu itu kedutaan Belanda memang minta akte kelahiran asli (walaupun berupa kutipan). Baru setelah itu dibawa ke dep hukum dan ham untuk dilegalisir, terus legalisir ke deplu, terus legalisir ke kedutaan belanda, terus diterjemahkan oleh penterjemah tersumpah yang terdaftar di kedutaan belanda, terus dibawa lagi ke kedutaan Belanda untuk dilegalisir lagi terjemahannya.
ReplyDeleteNgurus kayak gini memang harus super sabar. Tapi kalau sudah tahu slahnya sebenarnya "gampang" karena tahu betul kemana saja kita harus mencari dokumen tersebut. Aku sebut "gampang" dalam tanda petik karena bumbunya birokrasi memang ruwet. Kalau aku disuruh ngulangin kayak dulu lagi, ogah deh, seumur hidup sekali cukup. Itu baru satu dokumen, padahal kalau mau nikah ada dokumen-dokumen pra nikah dan dokumen-dokumen setelah nikah. Untung kami waktu itu dua-duanya single, kalau salah satu dari kami janda atau duda, aduh...lebih repot lagi birokrasinya karena harus ada surat keterangan janda atau duda. Makanya suamiku bilang, nggak mau cerai soalnya ngurusnya susah, belum lagi biayanya gede untuk bayar lawyer. he...he...he...
OK, sukses ya....
heleh2.. ada tipi to? pantesan aja kerjannya makin pelan. kali kalo dikomputerisasi makin pelan aja, kebanyakan ngempi deh hehehe
ReplyDeletewaaaaaa gini ya isi kantornya? :))
ReplyDeleteEmang memprihatinkan kantor2 pemerintahan di negara kita.. pusing banget.
ReplyDeleteBanyak birokrasi dan yang lebih parah budaya "uang pelicin" itu ... makanya orang males ngurus yang begitu.. mending lewat agen aja.. soalnya UUD (ujung ujungnya duit) juga.
Kapan yaaa negara kita bisa berubah ?
Maklum mbak, pemerintahan kita dari pusat hingga daerahnya kan masih dipegang oleh orang-orang yang sangat sadar akan kebutuhan orang lain tapi juga sangat sadar bagaimana memanfaatkan kebutuhan tersebut .. :P
ReplyDeleteOh.. ini Kang Mas nya Mbak Vit...!! Semoga cepet beres Urusannya ya Mbak.. Biar cepet kumpul lagi dengan Papanya..!! Udah Rindu Berat tuh Papanya Rafi..!! He3...
ReplyDeletehehe iyah mbak .. perkenalkan papa nya Rafi :-)
ReplyDelete